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<TD class=txtred align=middle width=70 bgColor=#dbdbdb>肖农强，龙小波</TD></TR></TABLE></TD>
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“喂！请问你是市国税局12366纳税服务热线吗？我有个问题不知道可不可以问？”
这是近日江西省吉安市国税局12366纳税服务热线2号坐席员接到的一个陌生女孩子的电话。见对方说话支支吾吾，欲言又止，2号坐席员便在电话里对她说：“我们服务热线具有电话语音申报、纳税咨询、涉税举报、税额查询、发票中奖查询、真伪发票查询、局长热线七大功能，你有什么话尽管对我说，属于涉税举报的，我们一定会给你保密；属于纳税咨询的，我们一定会给你一个满意的答复。”
在坐席员的鼓励下，女孩终于把她心中的话道了出来。原来，她是辖区内一家私营造纸企业新聘用的会计。不久前公司签订了一笔销货合同但没有及时供货，公司按合同规定支付对方违约金3.2万元。因从业时间短，这笔费用她不知道在所得税方面应该如何进行处理。直接作费用扣除，怕政策不允许，到时税务部门查出来要补税、罚款；不作费用扣除，又怕老板责怪，为此她感到很棘手。
听完她的话，2号坐席员耐心地给她作了解释：“根据国税发〔2000〕84号文件的规定，纳税人按照经济合同规定支付的违约金（包括银行罚息）、罚款和诉讼费可以扣除。但是，因违反法律、行政法规而支付的罚款、罚金、滞纳金不得在税前进行扣除，比如对纳税人支付的税款滞纳金就不能扣除。所以，按照该文件的规定，你公司的合同违约金可以税前扣除。”
女孩心中的疙瘩就这样被解开了。2号坐席员还提醒她——办税有疑问，放心找12366。 </TD></TR></TABLE></TD></TR></TABLE>
